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留言者: 匿名
请问下 我在0731tg  团购网上买了件衣服,可是卖家物流部发错衣服颜色了,经沟通可以调换颜色,但前提是我先垫付来回的邮费,之后再把邮费补到我帐户里面,请问如果卖家这种做法是对的吗?一点都没考虑到我们消费者的权益,我是不是只能按照卖家说的方法去做?
来自: 124.160.99.45 留言时间: 2010/12/20 12:41:57
回复内容 你好:
    如果确实是商家的原因,你可以提异议,如果协商不成可以考虑找消协或是工商部门出面给予协调解决。
回复: 李健律师 回复时间: 2010/12/21 11:04:23
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