4月28日，靖州县消费者唐某在使用今年2月从某公司大客户礼品大回送活动中获得的电磁炉时，由于面板质量原因，磁面发生瞬间炸裂，造成唐某腿部炸伤。事情发生后，唐某的亲戚找到该公司，公司随后带着他们找到供货商要求索赔，谁知供货商认为唐某一来不是在他这里拿的货，二来也不排除某公司进货后运输过程中人为对货的损伤，要他赔偿不可能。几次协商未果，唐某将供货商告到了县消协，消协同志接到投诉后，充分考虑了事情的复杂性，综合得出结论：表面上看来，唐某与电磁炉商家不存在购买关系，但是，唐某与礼品回送方存在合同约束，而礼品回送方又与供货商存在严格意义中的“买”“卖”关系，归根溯源，唐某与供货商存在必然的联系。另外在进一步调查同批获赠用户中，大部分用户都反映产品存在质量问题。于是，6月14日，消协同志召集该公司与供货商负责人商议达成以下协议：召回送出的全部72件电磁炉，退回供货商；供货商赔偿用户唐某医药费、营养费共计200元。
