红网长沙7月8日讯（潇湘晨报记者 陈斌）昨天下午，长沙到广州航班，10多名乘客无法正常登机，被迫改签下午5时许的航班。

　　乘客申女士介绍，她和其他10余名乘客赶到长沙黄花国际机场后，却被告知无法登机。“我们都是下午2点就赶到了，但南航下午2点就让乘客坐满起飞了。”申女士说，登不了机的乘客只好花200元左右改签下午5时05分的飞机。就此事，记者联系了南航问讯处，一名工作人员说，航班并没有提前起飞，这些旅客是下午2点05分才到柜台，不符合提前半小时登机的规定，改签交钱是因为每趟航班折扣不同，要补差价。

　　律师李健说，乘客与航运公司若通过订票的方式，达成了合同关系，双方都应该严格遵守合同约定，航运公司有义务为乘客提供航班准确的航运服务，而乘客也有责任依照航运公司提供的服务去消费。

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