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《三湘都市报》山寨科尤洗衣机冒充科龙 堪比康帅傅
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 这个坑比“康帅傅”挖得大 索赔有点难,买时最好擦亮眼

  记者 唐能

  山寨“科龙”洗衣机。记者 唐能 摄  山寨“科龙”洗衣机。记者 唐能 摄

  如果说,“营养抉线”饮料、“康帅傅”方便面等食品鱼目混珠让人哭笑不得,那么,长沙市民龙先生近日的遭遇可谓“亏大了”。直到突然损坏需要报修,他才发现,价值1000多元、用了两年多的洗衣机居然是山寨产品,生产厂家居然早已被吊销营业执照。

  记者向专业律师咨询后了解到,遇到类似情况,可以依法要求商家和厂家赔偿。不过,最重要的还是消费者在购买家电时擦亮眼睛、多留个心眼。

    ■记者 唐能

  【案例】科龙洗衣机?是“科尤”!

  两年多前,龙先生租住在中山亭三角花园,出于生活需要,他想购买一台价格适中的洗衣机。在中山亭附近的一个家电商店内,他对多个品牌价位在1000元上下的洗衣机进行比较,看中了一台5公斤级别的“科龙”牌洗衣机。想着“科龙”是国内知名家电品牌,洗衣机价格也还实惠,他毫不犹豫地当场购买了。而且,当时洗衣机的说明书、保修卡、发票等一应俱全。

  今年6月,这台洗衣机突然无法脱水运转。由于保修卡、发票等凭证已在搬家时丢失,于是龙先生拨打了科龙的客服电话报修,却被告知“科龙不生产洗衣机,请找商家协商解决。”困惑不已的他想去找购买洗衣机的商家理论,却发现那家店面已经改换门庭,不知去向。

  【调查】山寨公司已被吊销执照

  带着龙先生的疑问,记者联系到了科龙电器湖南市场总监陈珏。她向记者证实:“科龙只生产空调和冰柜,根本没有生产过洗衣机。”市场上出现的科龙品牌其它类型的产品,均为假冒伪劣产品。

  7月24日,记者来到龙先生家中,看到了这台被指假货的“科龙”洗衣机。经过仔细辨认,发现龙先生确实买到了山寨品:如果不看英文标志“keyou”,很容易把中文标志“科尤”错看成“科龙”二字;洗衣机生产铭牌上,生产厂家名称为“深圳市科龙厨卫有限公司”,但真正的科龙电器厂址在广东顺德,其英文标识是蓝色的“kelon”字样。

  记者随后在广东省工商局的信用网上查询到,“深圳市科龙厨卫有限公司”法定代表人为浮金光 ,该企业已于2008年8月11日被吊销营业执照。

  律师说法

  可要求商家和厂家赔偿

  对于龙先生的遭遇,湖南万和联合律师事务所李健律师表示,消费者如果遭遇类似情况,购买到“山寨”家电时,可依据 《消费者权益保护法》的相关规定,要求商家承担责任,并进行赔偿。但由于龙先生购买洗衣机的商店已不知去向、生产厂家也已吊销执照,索赔确实存在难度。

  提醒

  拿不准时

  请打电话咨询

  1,消费者在购买产品时不要贪图小便宜,应尽量通过正规销售渠道和大型家电销售门店购买。

  2,不要盲目凭外观辨别,事先应对品牌名称有所对比了解,仔细对照。

  3,每个品牌都有对应的产品类型,并不是同一品牌任何家电都会生产,出现拿不准的情况,可拨打品牌联系电话进行咨询。

  4,注意家电产品的生产铭牌标识所述类型和产地等,以避免上当。

 

    新闻地址:http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20120725/120212665935.shtml

 

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