本报记者向佳明实习记者范典实习生刘丹长沙报道
市民黄超的店里,放着十多个别人的快件包裹。看着这些包裹,他很是发愁。
原来几天前,黄超的面包车被中通速递公司工作人员王成撞坏了。4S店鉴定后说,维修费用要3500多元,王成不同意在4S店修,要求去自己表哥的维修店修车,但黄超不同意,协商不成,黄超只好将这些包裹暂扣起来。
中通速递公司相关负责人介绍,王成是承包区负责人,产生的纠纷与公司无关,如果包裹拿不回来,公司会走法律途径。
受损车主这些包裹扣也不是,不扣也不是
黄超在大汉建材城2栋经营一家建材门面,7月12日,他像往常一样将送货用的面包车停在门面外的停车位上。
上午11点,“砰”的一声传来,黄超出门一看,发现面包车被一辆电动三轮车撞上了,车门和车头受损。黄超拨打电话报警,交警过来看后,要双方协商解决。这个过程中,电动三轮车主王成担心把包裹弄丢,于是把包裹暂时放到了黄超的门面里。
黄超说,对方同意赔偿,修车费用由他们承担。于是,黄超将车子开到4S店,经鉴定,4S店提出维修费用要3500多元。
不过,王成与黄超就维修费用产生了分歧,受损的面包车至今停在4S店里。事发当日,速递公司来找黄超拿回包裹,但不愿承担修车费用,因此遭黄超拒绝。
对黄超来说,这十多个包裹无疑是“烫手的山芋”,“我们现在扣也不是,不扣也不是,不扣我们一点保障都没有,扣的话万一丢了怎么办?我现在就是希望把车修好,我也很着急。”
速递公司如果不退包裹,将走法律程序
当日驾驶电动三轮车的王成,事发时正
在为长沙东站中通速递公司派送快件包裹。
王成说,他有一个表哥是修车的,王成的表哥评估了一下,如果去他店里维修,费用比4S店便宜一半。“我跟黄超说了,我保证把车修好,钱由我负责。”王成说。
但黄超不同意,黄超认为,去4S店维修才能保证质量,黄超甚至愿意自己承担1000元修车费用。黄超的妻子邓红梅说,当时他们与王成一方已达成协议,对方同意去4S店维修。
这一说法遭到王成否认,王成说,他一直没有同意去4S店,是黄超自己把车开过去的。
王成说,最近几天,包裹的寄件人和收件人都在催,根据公司规定,单个包裹延误一天,公司要罚款100元,现在已经耽搁几天了,这十多个包裹加起来罚款要3000多元。
长沙东站中通速递公司负责人谢磊介绍,王成负责的是公司下属的一个承包区,并非业务员,“业务员出了问题由公司负责,而承包区出了问题由承包区自己负责。”
谢磊说,修车的钱由承包区承担,但个人无权扣留公司的包裹。公司找了黄超要回包裹但遭拒绝,如果黄超不退还包裹,公司会报警,走法律程序。
[神理由]
你的快递为何迟到了?
微博上,各路网购达人晒出了快递迟到的奇葩理由:
○快递员途中被狗咬伤
○公司无人愿意派送此件
○送快递的面包车被交警拖走○快递员偷东西被抓了
○年底快递员都走光了,没人送○快件被老鼠吃了
○收件方家里有大狗,会咬人的,收件方又不肯出来拿
……
[律师观点]
扣押快件没有依据造成第三方损害还得赔偿
湖南万和联合律师事务所李健律师认为,如果交警部门已作出交通事故责任认定,明确了责任方为快递人员,那么快递人员依法应当承担相应的赔偿。而扣押快递人员的物件,明显于法无据。受害方作为普通民事主体无权扣留过错方任何物件,若因此造成了第三方损害,还应当承担相应的赔偿责任。因此,受害方应当及时归还扣留物件。
对受损车辆的维修方式法律没有明文规定,若双方协商不成,可以通过民事诉讼解决。
新闻地址:http://news.sina.com.cn/o/2013-07-16/025927677563.shtml