本报长沙讯 1月17日下午5点20分，彭女士在井湾子大润发超市弯腰挑选货物时，挎包突然被一名男子偷走，然后男子一路跑出超市。彭女士说，挎包里有7000多元现金、一条钻石手链，还有身份证、银行卡等，价值15000元。
事发后，彭女士立即通知超市防损部，又报了警，随后民警赶到现场进行调查。直到1月23日，彭女士丢失的东西都没有下落。
23日下午，记者来到超市，客服部一名主管说，超市是公共场所，顾客应保管好自己的财物。
湖南万和联合律师事务所律师李健认为，依照相关法律规定，普通购物消费场所有义务对消费者提供安全、便利的消费环境；若在公共场所内发生明显反常的追击、叫喊、冲突等行为，场所的法人（保安人员）有义务及时出面给予解决。
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