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佳人有约 K歌还收带位费专职费?
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作者:  来源:长沙晚报  阅读:
                             

佳人有约 K歌还收带位费专职费?

2017-12-14 09:07:21来源:长沙晚报作者:朱炎皇编辑:马丽红                 红网官方微博红网新浪官微红网腾讯官微

  佳人有约,K歌还收带位费专职费?

  花费2770元多项费用看不懂,市民质疑有“托”市发改委已介入调查

  长沙晚报帮帮团记者 朱炎皇

  “3包纸巾114元、专职费200元、小费600元……”长沙市民廖先生被美女邀约去唱K,结账时傻了眼,花了2700多元。廖先生觉得账单里多项费用不明不白,于是拨打市民服务热线12345投诉。昨日,记者采访了此事。

  女车主邀约,唱歌结账花了3270元

  廖先生在长沙一家知名装修公司上班,为了拓展业务,他热衷结交朋友。12月10日下午,他开车回家,在紫东阁大酒店附近等红灯时,并排的雷姓女车主和廖先生搭讪,并与其建立了联系。

  当天傍晚,雷女士发来信息,说自己过生日,在华天国际娱乐会所订了KTV包厢,请廖先生前去唱歌。她特别提及,有朋友要装修,希望见见廖先生。

  廖先生约了个朋友,欣然赴约。雷女士也约了3位同伴,还有一位包厢服务员。唱了一会歌,雷女士说,光唱歌没意思,还要喝点酒才有气氛。

  廖先生不喝酒,表示客随主便。服务员帮忙点了瓶干红、果盘、萝卜皮、鸭肠等。酒过三巡,雷女士向各位朋友致谢。“她说某某朋友给她买了生日蛋糕,某某送了什么礼物。”廖先生想,自己空手来的,唱K费用充其量也就1000多元吧。

  于是,廖先生说“唱K他请”,拿银行卡给朋友去前台结账。不久,他的手机就收到银行发来的扣费短信,一共消费了3270元。廖先生心里一紧,怎么这么贵?!他赶紧跑去前台对账。

  多项费用看不懂,质疑有“托”

  廖先生提供的账单显示,房费880元;干红1瓶498元;红茶、菊花茶、绿茶,38元一杯;老坛萝卜皮一份48元;口味鸭肠一份88元;面巾纸3盒114元等。这些算是看得明白的消费,下面几项就看不懂了:带位费500元,专职费200元,开房例点100元。

  “都是很普通的消费。”廖先生纳闷,怎么会有些不知名的收费。前台减免了500元带位费,刷了廖先生2770元,并提现其中600元作为包厢服务员的“小费”。事后,廖先生觉得有“问题”。他多次拨打雷女士手机号,对方却不接听。

  昨日下午,记者来到华天国际娱乐会所核实情况。该会所保安部文经理看过消费账单,轻描淡写道:“5个人花2000多元很正常,这只是一次价格偏低的消费。”他说,电脑屏幕上有酒水饮料食物的价格,顾客可以直接点。

  “KTV包厢是正规场所,没有带位费,肯定是员工弄错了,这个要去调查。”文经理解释,给包厢服务员的600元小费在长沙夜场KTV是行业惯例,“必须给的”;200元专职费给包厢外的其他后勤服务员,因为他们也为顾客提供了相关服务。100元专职费含歌曲版权费、一次性话筒消毒套、蜡烛。

  文经理指着账单上的一项说:“你看,我们还赠送了他12支啤酒、一瓶干红,价值1194元。”对于廖先生质疑有“托”,他语气坚定地说,绝对不存在,他们上个月23日才开张,“来我们这消费的都是熟人。”

  目前,长沙市发改委已介入调查。

  律师观点

  消费者享有自主权知情权

  湖南万和联合律师事务所李健律师认为,依据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

  李健律师表示,法律除了保障消费者自主选择权,此外还明确了消费者的公平交易权和知情权。因此本事件中如果消费者遭遇属实,消费者有权向工商和消协等部门投诉,要求介入解决。
原文地址:http://hn.rednet.cn/c/2017/12/14/4502671.htm

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